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Conforama (filiale du groupe PPR), n°2 mondial de l’équipement de la maison, exploite aujourd’hui un total de 236 magasins, dont 180 en France métropolitaine et 6 dans les DOM-TOM. A l’international, Conforama exploite 50 magasins – 44 à l’enseigne Conforama et 6 à l’enseigne Emmezeta - dans 6 pays : Espagne, Suisse, Portugal, Luxembourg, Italie et Croatie. L’enseigne a réalisé un chiffre d’affaires de 3,167 milliards d’euros en 2008 et compte 14 700 collaborateurs. SERVICES ET GARANTIES CONFORAMA
Pour tout article acheté chez Conforama, vous bénéficiez de la garantie nationale gratuite Conforama en France Métropolitaine et en Corse ! Durant toute la période de garantie indiquée, pour tous les produits bénéficiant de la garantie SAVEO (indiqué sur la fiche produit), un technicien se déplace gratuitement à votre domicile pour réparer votre produit. Pour tous les autres articles sous garantie, rendez vous au Service Après vente de l’un de nos nombreux magasins présents dans toute la France. Celui-ci prendra en charge la réparation de votre appareil et vous tiendra informé dès la réparation effectuée
Demandez toute l'information dont vous avez besoin, gratuitement et sans engagement.
Vous pouvez changer d'avis : Conforama vous rembourse, à condition de rapporter votre achat dans les 8 jours sans l'avoir utilisé, dans son emballage d'origine accompagné de sa preuve de paiement ou d'achat. Pour les commandes effectuées directement en magasin : dans le cas de paiement comptant (chèque, espèce, carte bleue) : remboursement par chèque sous réserve d'encaissement par le magasin des sommes versées. Dans le cas de paiement à crédit (carte Conforama, crédit classique), votre magasin Conforama annulera le dossier de financement.
Pour les produits de grande dimension (gros électroménager, téléviseurs supérieurs à 51cm), nous nous engageons à intervenir chez vous pour vous dépanner le plus rapidement possible. Pour les autres produits, un accueil Service Après Vente est à votre disposition dans plus de 180 magasins répartis dans toute la France. Il prendra en charge votre produit et vous informera dès la réparation effectuée même si vous avez déménagé ! En cas d’immobilisation de votre appareil supérieure à 48h pour un réfrigérateur ou un congélateur, supérieure à 10 jours pour les lave-linge, lave-vaisselle et téléviseur, Conforama vous prête un appareil.
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